service ptc

Service client & Maintenance

PTC vous accompagne tout au long de votre projet

SERVICE APRES VENTE

Grâce à la technologie, l'expérience et le réseau commercial PTC, nous sommes en mesure d'offrir à nos clients une assistance complète, sur toute la durée de vie de nos produits.

Nos techniciens sont des experts, qui assurent la mise en service, la maintenance préventive et les réparations des équipements dans le monde entier.

MAINTENANCE ET MISE EN SERVICE

Les machines PTC se distinguent par leur fiabilité et leur durée de vie.

Une maintenance régulière et le respect des consignes d'utilisation de nos machines permettent de garantir cette durée de vie.

MISE EN SERVICE :

Nous mettons en service vos équipements sur le lieu du chantier. 

MAINTENANCE PREVENTIVE

Nous mettons à disposition des formules d'entretien adapté à vos différents besoins. Un service d'entretien basic proposé à 500h ou plus pour chaque équipement. 

INTERVENTION SUR SITE

Nos techniciens sont disponible pour intervenir sur votre lieux de chantier en cas de panne, besoin en urgence.

REPARATION & TEST DE PERFORMANCE

Vos équipements sont en panne ou usés ? Nous les remettons en état dans nos locaux.

Les équipements réparés ferons l'objet d'un test sur notre banc d'essai afin de vérifier et garantir leur performance.

Icone téléphone
SAV +33 (0)1 49 42 72 46

Besoin d'informations ? D'une intervention ? Contactez notre SAV directement par téléphone ou par mail :

service@ptc.fayat.com